A política de privacidade é um documento que prevê como os dados pessoais são coletados, usados e tratados. Além disso, deve explicar se e como é feita a coleta de dados pessoais de crianças e adolescentes (caso isso ocorra), como é feito o uso de cookies, se há divulgação desses dados ou se estes são fornecidos a terceiros, por quanto tempo eles ficarão armazenados etc.
Este documento deve estar disponibilizado no site ou aplicativo do negócio que realiza algum tipo de tratamento de dados. Embora esteja presente em diversas plataformas que acessamos na internet, com o advento da Lei Geral de Proteção de Dados, a política de privacidade terá uma importância ainda maior!
Quem nunca se deparou um "li e concordo com a política de privacidade" quando foi realizar uma compra online ou até mesmo utilizar um serviço?
O objetivo, portanto, é que os usuários do site ou aplicativo saibam quais são as intenções do negócio, quando o assunto é proteção de dados pessoais! E a partir das intenções, consigam identificar também como a empresa lida com os dados, tanto internamente (política interna da empresa) quanto externamente (se os dados são usados por outra empresa, se são repassados, usados para e-mail marketing etc.).
Como ele é muito importante, o ideal é que esse documento (política de privacidade) seja de leitura fácil e fluida, já que na internet, normalmente, os usuários não estão dispostos a gastar muitos minutos lendo arquivos de difícil compreensão. Para isso, usar técnicas de Design e deixar o conteúdo interativo e moderno podem ajudar!
Ter uma política de privacidade demonstra profissionalismo e transmite credibilidade, já que o site expõe aos usuários e a terceiros quais são as regras que ele respeita quando o assunto é tratamento de dados pessoais, tema de extrema importância hoje em dia!
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